| LLAMADAS | MES-2 | MES-1 | MES ACT | Primera Quincena | Segunda Quincena | Día Act |
|---|---|---|---|---|---|---|
ENTRANTES |
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CONTESTADAS |
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ABANDONADAS |
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% ABANDONO |
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ASA (PROM. ESPERA) |
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AHT (PROM. GLOBAL) |
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+3 min |
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ENTRÓ |
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ABANDONÓ |
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% ABANDONO +3min |